ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ναι, φροντίζουμε ώστε οι εικόνες που εμφανίζονται στο e-shop μας να ανταποκρίνονται πιστά στα προϊόντα. Αν υπάρξει οποιαδήποτε μικρή απόκλιση (π.χ. σε χρωματικές αποχρώσεις λόγω φωτισμού), θα το αναφέρουμε στις λεπτομέρειες του προϊόντος.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση καθυστερήσεων, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.
Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, αρκεί να είναι στην αρχική του κατάσταση. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Επιστροφών μας.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number) στο email σας, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε την πορεία της μέσα από την ιστοσελίδα της μεταφορικής.
Λυπούμαστε για την όποια αναστάτωση. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου, ώστε να επιλύσουμε το πρόβλημα και να σας στείλουμε το σωστό προϊόν ή να σας καθοδηγήσουμε για την επιστροφή.
